Реструктуризація торгово-виробничої компанії та коригування системи надання франчайзингу
Запит власника:
Торгово-виробнича компанія відкрила три власних магазини одягу, запропонувала модель діючого бізнесу партнерам і почала активний розвиток. Виробництво одягу, реалізацію через власну мережу та мережу партнерів (франчайзинг). Основні труднощі, які виникли в процесі роботи, це відсутність структури та відсутність робочої системи взаємодії виробництва і продажу продукту. Також в компанії не вистачало фахівців з роздрібних продажів. Додаткові труднощі викликала запропонована модель франчайзингу, яка показала себе неефективною в процесі тестування. Був відсутній не тільки контроль роботи магазинів партнерів, але і чітке розуміння реалізації товарних залишків мережі після закінчення сезону. Це призвело до накопичення товару не тільки у власника, а й у партнерів, що надалі могло призвести до відсутності інвестицій у виробництво та розвиток бренду. Магазини мережі вимагали стандартизації, навчання персоналу і приведення процесу продажів до єдиних норм. Для подальшого розвитку необхідна була експертна оцінка і формування алгоритму реструктуризації компанії, створення системи управління роздрібними магазинами та комунікація всіх підрозділів компанії.
Важливо: всі рішення, дії та зміни необхідно впроваджувати в розрізі чинного бізнесу, не порушуючи та не зупиняючи виробництво і реалізацію товару. Час співробітництва 2014 рік.
Клієнт: |
Торгово-виробнича компанія |
Регіон: |
Україна, Київ |
Форма власності: |
ТОВ, ФОП |
Вид діяльності: |
Роздрібні продажі, інтернет-магазин |
Сегмент ринку: |
Fashion. Одяг та аксесуари |
Форма реалізації: |
15 магазинів на території України (3 власних, 12 на умовах надання франшизи) |
Кількість співробітників: |
45 |
Наші дії:
- Реструктуризація компанії
- Оптимізація бізнес-процесів
- Створення та корегування системи «Франчайзинг»
- Реалізація товарних залишків
- Створення системи роботи та управління роздрібними магазинами
- Коригування процесу виробництва
- План розвитку компанії і залучення нових партнерів по системі «Франчайзинг»
Результат:
- Проведена реструктуризація компанії
- Створено адаптовані умови продажу і роботи франчайзингової мережі
- Змінено формат презентації та надходження колекцій в магазини
- Відпрацьовано канали реалізації для стоків. Реалізація близько 70% від товарного залишку
- Відкрито напрямок ЗЕД
- Реалізовано проект «інтернет-магазин»
- Відкрито власне виробництво
- Залучено 35% нових покупців
- Відкрито 7 магазинів
- В умовах економічної кризи в країні у 2014 році, вдалося зберегти всі магазини роздрібної мережі, були дотримані всі терміни та етапи виробництва і надходження нової колекції в магазини, згідно з запланованими термінами
- Проведена своєчасна закупівля сировини в Італії з урахуванням нестабільності валютного курсу
- Додатково відкрито 4 магазини партнерів по франшизі
- Мінімізовано к-ть залишків товару на складі до 5%