Підвищення продажів B2B (HoReCa)
Створення структури роздрібної мережі магазинів жіночого одягу, відкриття першого роздрібного магазину і розробка алгоритму взаємодії виробництво-продаж.
Запит власника:
Створення концепту роздрібного магазину і відкриття першої роздрібної торгової точки, створення плану побудови й розвитку роздрібної мережі, вибудовування процесу створення і виробництва колекції з урахуванням наявності мережі роздрібних магазинів.
ВАЖЛИВО: всі рішення, дії та зміни необхідно впроваджувати в розрізі чинного бізнесу, не порушуючи і не зупиняючи виробництво і реалізацію товару. Час початку співпраці: березень 2020 року початок першого карантину в Україні, спричиненого вірусом COVID-19. Після закінчення проєкту, компанія перебуває на постійному супроводі ментора.
Регіон: |
Україна, Черкаси |
Кліент: |
Торгово-виробнича компанія |
Форма власності: |
ТОВ, ФОП |
Вид діяльності: |
Виробництво одягу, експорт, продаж B2B |
Сегмент ринку: |
Fashion. Одяг. |
Форма реалізації: |
B2B, дрібний опт, інтернет- магазин, експорт |
Кількість співробітників: |
350+ |
Наші дії:
- Визначили пріоритетні шляхи реалізації товару, за умови розвитку роздрібної мережі
- Визначили необхідність зміни асортименту та адаптації під регіони та торгові точки
- Створено ефективні центри відповідальності в команді та визначено ключові позиції, для подальшого розвитку бренду
- Створено систему роздрібних продажів, забезпечено необхідними матеріалами та інформацією для подальшого розвитку
- Стандартизовано роботу відділу продажів і роздрібних магазинів
- Створено ресурс для подальшого розвитку (створення бренд-буку, карти покриття тощо)
- Розроблено та впроваджено ефективну систему мотивації для співробітників відділу продажів і роздрібних магазинів
- Створено графік виробництва колекції, орієнтований на реалізацію в роздрібних точках
- Супроводжували відкриття і роботу роздрібного магазину протягом періоду (1 рік)
Результат:
- Створено концепцію першого магазину брендового одягу
- Підготовлено портфель матеріалів для роботи роздрібної мережі, в єдиному стилі бренду (стандарти обслуговування, бренд- бук, тренінг- бук, робочі інструкції для роздрібних магазинів та ін.)
- Створено відділ роздрібних продажів і маркетингу, підібрано і навчено персонал
- Відкрито перший роздрібний магазин бренду
- За рік відкрито 9 роздрібних магазинів у дев'яти містах України
- Внесено коригування у створення колекції з урахуванням роздрібної мережі та основних сезонів у роздрібних продажах
- Змінено алгоритм створення і виробництва експериментального зразка, що дало змогу скоротити витрати на 85000 дол. на рік
- Розроблено систему співпраці з оптовими клієнтами та прописано алгоритми взаємодії з новими
- Створено карту розвитку бренду на території країни